ご購入方法（特定商取引法）

ご注文の手順

1. ご希望の商品が見つかりましたら、商品の写真の下または横にあるカートボタンを押して、
　 商品を買い物かごに入れます。
2. ショッピングカートからご注文をいただきましたら、すぐに自動返信メールがお客様の元へ届きます。
3. メールが届かない場合は、ご注文が受け付けられないことがございます。
　 お手数ですが、メールアドレスをご確認の上、担当 渡邉 （09019395752）までご連絡ください。
4. 弊社より商品金額と送料の合計金額のメールをお送りいたします。
　 ご注文された商品内容のご確認をお願いいたします。
・ご変更がございましたら、至急ご連絡ください。

商品のお届けまで

・全て自然素材でお作りしておりますので、画像と実際の商品と風合いが多少異なる場合がございます。ご了承下さい。
・ご注文からお届けまで14日ほどお時間をいただきます。商品により早めに対応できるものもございます。お急ぎの方はご相談下さい。

お支払いについて

ご注文方法

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代金引換

商品をお届けする際に、引換えに代金を現金でお支払いただく、代金引換サービスがご利用になれます。1つの商品につき、商品代金、送料の他に代金引換手数料をご負担いただきます。

1万円未満 324円
1万円以上～3万円未満 432円
3万円以上～10万円未満 648円

お支払い期限

商品引渡時にお願いいたします。

送料について

2014年4月1日より送料として下記の金額をいただきます。※代引き手数料別（クロネコヤマト)

北海道 1,404円

北東北・関西
青森・岩手・秋田・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

 1,080円

南東北・関東・甲信越・北陸・中部

宮城・山形・福島・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・

山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・愛知・静岡・岐阜・三重

 972円

中国
鳥取・島根・岡山・広島・山口

 1,188円

四国
徳島・香川・愛媛・高知

 1,296円

九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

 1,404円

沖縄

 1,836円 

専用ケース

商品はプリザーブドフラワー専用クリアケースにお入れしてお届けいたします。ホコリがつくのを防ぎ、より長くお花を楽しんでいただけます。湿気の多い季節には、乾燥剤を一緒に入れていただくと色落ちや花びらが透けるのを抑えることができます。

返品・交換について

【返品期限・条件】
商品到着後1週間以内にご連絡ください。
お客様都合による返品に掛かる送料はお客様負担とさせていただきます。

【返品送料】
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
当社負担（着払い）にて商品をお戻し頂き、当社負担（元払い）にて良品と交換させていただきます。

企業情報

販売業者

プティボヌール株式会社

運営責任者

増田 恵

所在地

〒241-0023
神奈川県横浜市旭区本宿町42−16

TEL

045-516-5634（平日10:00～17:00）

FAX

045-363-7704

メールアドレス

chouette.pnfa@gmail.com

URL

http://www.zakkahana.com/

※少人数で運営しておりますので、営業時間中でも不在にしていることがございます。
お電話にてご連絡いただいてもお受けできない場合もございますので、その場合はメールにてご連絡いただけますと幸いです。